メンテナンス・修理に関して - 革財布との長期付き合い方

1「育てる」愉しみ（エイジング）：
革財布というものは必ず変化するものです。経年変化と言い使えば使うほど味わいが増していくとよく表現されます。単純に使い古されていくのではなく、深みが増すという意味合いです。

2 日常のお手入れ（実はすごく簡単です）：

使用しているイタリアンレザーは伝統的な技術であるバケッタオイル製法、天然タンニン鞣しを経て、オイルを多めに含んでいるので追加で革用クリームなどを塗る必要はありません。既に含まれているオイルが革全体になじんでいき良い具合に革の状態を保ちます。汚れてしまった場合はなるべく乾いた布でふき取るようお願いします。

3 修理、補償に関して

SOLAHANPU公式ショップでお買い上げいただいた製品は全て永久保証対象となります。

製品上の問題起因の破損や欠陥：
無償での修理、交換対応となります。

自然経過や、故意過失による破損や欠陥：
有償での修理、交換対応となります。

上記どちらの場合も、物理的に対応可能な限り最善を尽くしますが、仮に困難だと判断をした場合、別の対応方法を案内させて頂く場合がございます。いずれの場合もまずは弊社サポートまでご連絡頂く様お願いいたします。

連絡先：support@solahanpu.com
土日祝日以外の午前9時～午後17時まで　基本2営業日内に回答いたします。