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So nutzen Sie den Service:
Sie können Produkte auf dieser Website mit oder ohne Konto kaufen. Wenn Sie ein
Konto erstellen, können Sie Ihre Lieferadresse, Zahlungsdaten und Ihren Kaufverlauf
speichern, sodass Sie diese Informationen bei späteren Besuchen nicht erneut eingeben müssen. Sie können ein Konto erstellen oder sich über das „Menschen-Symbol” in
der oberen rechten Ecke des Bildschirms oder über den Link auf dem Bildschirm zur Eingabe der Kaufdaten anmelden
.
Voraussichtliche Lieferzeit:
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3 Werktagen versandt, ausgenommen Wochenenden, Feiertage und die Zeit zwischen
Weihnachten und Neujahr. Sollten sich die Umstände ändern, werden wir Sie individuell per E-Mail benachrichtigen.
Versandkosten für kleine Artikel wie Geldbörsen:
Der Versand innerhalb Japans kostet pauschal 500 Yen.
Für den internationalen Versand wird eine Pauschale
von 1.500 Yen berechnet. Wenn Sie eine internationale Lieferung wünschen, können Sie vorab überprüfen, ob der Versand in Ihr Land möglich ist:
Japanisch:
https://www.post.japanpost.jp/int/information/overview.html英語: https://www.post.japanpost.jp/int/information/overview_en.html
Versandkosten für Produkte, die nicht als Kleinartikel klassifiziert sind:
Für mittelgroße Artikel innerhalb Japans wird eine Versandgebühr von 800 Yen berechnet.
Der Versanddienstleister und die Versandart können variieren, darunter Japan Post und Yamato Transport
, je nach den Umständen und Entscheidungen unserer Partner-Versandagenturen. Kleine Artikel werden in der
Regel per Postfach zugestellt, in einigen Fällen ist jedoch auch eine persönliche Zustellung möglich. Bitte beachten Sie, dass wir keine
Verantwortung für Verluste übernehmen können, wenn der Versanddienstleister nachweisen kann, dass die Zustellung an das Postfach erfolgt ist.
Haftungsausschluss:
Eigenschaften, die den in unseren Produkten verwendeten natürlichen Materialien innewohnen, oder unvermeidbare Phänomene, die während der Materialverarbeitung auftreten, können nicht als Mängel angesehen werden. Beispiele hierfür sind Wachsspuren auf Canvas-Materialien, ungleichmäßige Färbung, Falten oder Flecken auf natürlichen Ledermaterialien sowie unvermeidbare Arbeitsmarken, die aus dem Herstellungsprozess resultieren. Sowohl Leder- als auch Stoffmaterialien können zwischen den Produktionschargen Abweichungen in der Farbe aufweisen.
Bezüglich des Wareneingangs:
Sollten Sie nach Erhalt der Ware Probleme
mit dem Produkt feststellen, die Ihrer Meinung nach auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen sind, kontaktieren Sie uns bitte zunächst per E-Mail unter support@solahanpu.com.
(Bitte entfernen Sie die Leerzeichen um das @-Symbol, wenn Sie die E-Mail-Adresse verwenden).
Unbenutzte Artikel können innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt umgetauscht werden, wobei bei Bedarf weitere Unterstützung angeboten wird. Nach Ablauf dieser Frist sind Rückgaben und Stornierungen nicht mehr möglich. ※Bitte beachten Sie: Sollte ein Mangel auftreten oder sollten Sie einen Artikel aus persönlichen Gründen umtauschen oder zurückgeben wollen, senden Sie ihn bitte nicht ohne vorherige Kontaktaufnahme mit uns zurück. Andernfalls können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht bearbeiten. Kontaktieren Sie uns bitte immer per E-Mail, bevor Sie Maßnahmen ergreifen.
Zum Schutz personenbezogener Daten und zum Umgang mit personenbezogenen Daten:
Alle personenbezogenen oder unternehmensbezogenen Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit erhalten, werden niemals für Zwecke außerhalb des Rahmens unserer Dienstleistungen verwendet. Sie werden auch nicht ohne Genehmigung an unbeteiligte Dritte weitergegeben. Wir sorgen streng für den sicheren und angemessenen Schutz und die Verwaltung dieser Daten.
Im für den Geschäftsbetrieb erforderlichen Umfang können wir personenbezogene Daten (die für sich genommen keine Rückschlüsse auf einzelne Personen zulassen) erfassen und gegebenenfalls mit personenbezogenen Daten verknüpfen, um die für geschäftliche Zwecke als notwendig und angemessen erachtete Verarbeitung durchzuführen.
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