Solahanpu에서는 2026년 3월부터 고객의 목소리를 반영한 브랜드 운영을 실시하기 위해 새롭게 리뷰 시스템을 도입했습니다.
지금까지 클라우드 펀딩과 SNS를 통해 많은 따뜻한 지원을 받았지만, 실제로 제품을 매일 사용해 주시는 여러분의 '직접적인 사용감'을 보다 직접 공유할 수 있는 장소를 만들고 싶은 것이 계기입니다.
「실재하는 유저」의 소리를 소중히
이 시스템에서는 실제로 구입하신 분들에게 메일을 통해 평가를 부탁드립니다. 혹은 과거의 2023년 6월 이전의 다른 시스템에서의 판매 사이트, 및 클라우드 펀딩등을 통해서 요구받은 분도 제품 페이지로부터 평가 투고가 가능해지고 있습니다. 하나하나의 구체적인 리뷰에는 어떤 말보다 깊이가 있다고 생각합니다.
리뷰에 대한 회신 정보
매우 고통스럽지만 현재 Solahanpu는 소규모 수의 운영 체제를 취하고 있습니다.
디자이너로서 제품의 개발, 개량, 그리고 확실한 발송 업무에 전신경을 집중시키기 위해, 받은 리뷰에의 개별 회신은 일률로 삼가해 드리고 있습니다.
회신이라고 하는 형태가 아니라, 「보다 사용하기 쉽고, 보다 날카로운 제품을 만든다」라고 하는 결과를 가지고, 여러분에게의 회신으로 하고 싶다고 생각하고 있습니다.
함께 제품을 키우기 위해
「얇은 지갑」은, 사용수의 습관과 합치했을 때에 처음으로 그 진가를 발휘합니다. 때로는 「처음에는 사용하기 어렵다 」라고 느끼거나, 「뭔가 힘든 느낌이 든다」라고 하는 인상을 가질 수 있어 버리는 일도 있을지도 모릅니다.
그러한 리얼한 현장의 목소리가, 다음에 검토되고 있는 분에게의 최고의 어드바이스가 되어, 다음의 설계 힌트가 됩니다.
바쁜 가운데는 알고 있습니다만, 제품이 도착하면, 꼭 장식하지 않는 목소리를 들려 주실 수 있으면 다행입니다.
리뷰 예: 상품 설명 아래에 리뷰란이 있습니다.
https://solahanpu.com/products/tenuis-third
