tjenestevilkår

Slik bruker du tjenesten:

Du kan kjøpe produkter på nettstedet vårt med eller uten en konto.
Ved å opprette en konto kan du lagre leveringsadresse, betalingsinformasjon, kjøpshistorikk osv., slik at du slipper å legge dem inn igjen i fremtiden.
For å opprette en konto/pålogging, klikk på «menneskeikonet» øverst til høyre på skjermen.
Eller du kan gjøre det via lenken på skjermbildet for inndata av kjøpsinformasjon.

Estimerte leveringsdager:

Etter at du har lagt inn en bestilling, sender vi vanligvis innen 3 virkedager, unntatt helger, helligdager og nyttårsferier.
Hvis det skjer en endring i situasjonen, vil vi kontakte deg individuelt via e-post.

Fraktkostnader for lommebøker og andre småting:

Frakt innen Japan koster fast 500 yen.
Frakt til utlandet koster en fast pris på 1500 yen.
Hvis du ønsker å få bestillingen din sendt internasjonalt, kan du finne ut på forhånd om frakt til landet ditt er tilgjengelig her.
Japansk: https://www.post.japanpost.jp/int/information/overview.html
Engelsk: https://www.post.japanpost.jp/int/information/overview_en.html

Fraktkostnader for ikke-små varer:

Mellomstore varer i Japan vil koste 800 yen.
Avhengig av situasjonen og avgjørelsene til våre tilknyttede transportører, kan fraktselskapet og leveringsmetoden endres, inkludert Japan Post og Yamato Transport.
Små gjenstander leveres vanligvis per post, men i noen tilfeller kan de overleveres personlig.
Vær oppmerksom på at vi ikke kan holdes ansvarlige for tap av pakker i et miljø der det kan bevises at pakken ble levert til postkassen din av leveringsselskapet.

Ansvarsfraskrivelse:

De iboende egenskapene til de naturlige materialene som brukes i produktet og uunngåelige fenomener i materialbehandlingen kan ikke behandles som defekter. For eksempel spor av voksing på lerret, ujevn farging, rynker eller flekker på naturlig lær, samt uunngåelige arbeidsmerker fra produksjonsprosessen. Fargen på både lær og stoff kan variere fra parti til parti.

Etter å ha mottatt produktet:

Hvis du har problemer med produktet etter å ha mottatt det som ser ut til å være en produksjonsfeil, kan du først kontakte oss via e-post på support@solahanpu.com.
(Ved bruk, vennligst slett mellomrommene til venstre og høyre for @-tegnet.)

Vi bytter kun ubrukte varer innen 7 dager etter mottak, og vil iverksette andre nødvendige tiltak. Returer og kanselleringer aksepteres ikke etter denne datoen. *Vær oppmerksom på at selv om det er en mangel, eller du ønsker å bytte eller returnere produktet av andre grunner, må du ikke returnere produktet uten å kontakte oss først. I slike tilfeller kan vi kanskje ikke imøtekomme forespørselen din. Sørg for å kontakte oss via e-post før du gjør det.

Angående beskyttelse av personopplysninger og håndtering av personopplysninger:

All informasjon som tilhører enkeltpersoner eller selskaper og som vi får kjennskap til gjennom vår virksomhet, vil aldri bli brukt til noe formål utenfor vår virksomhet. Vi vil heller aldri utlevere slik informasjon til tredjeparter som ikke er relatert til vår virksomhet uten tillatelse. Vi tar også grundige tiltak for å beskytte og håndtere slik informasjon på en sikker og hensiktsmessig måte.

Vi kan innhente personopplysninger (som ikke kan identifisere en person på egenhånd) i den grad det er nødvendig for forretningsdriften, og om nødvendig kan vi koble personopplysninger med andre personopplysninger og behandle dem etter behov og behov for forretningsformål.

For å måle effektiviteten av annonser kan dette nettstedet innhente informasjon om annonser som er klikket på før du besøker dette nettstedet (som datoen for klikket og nettstedet der annonsen ble publisert) fra verktøy som drives av en tredjepart, og sammenligne denne informasjonen med informasjonen i bestillingen din.