Manutenção e Reparação - Como manter a sua carteira de couro em bom estado durante muito tempo.

1. A alegria de "crescer" (envelhecer):
As carteiras em pele estão fadadas a mudar. Costuma dizer-se que envelhecem e desenvolvem um carácter mais rico quanto mais se usa. Isto não significa simplesmente que se desgastam, mas sim que adquirem uma personalidade mais profunda.

2.º Cuidados diários (na verdade, muito fáceis):

O couro italiano que utilizamos é curtido pelo método tradicional Vacchetta com taninos naturais e contém uma quantidade generosa de óleo, dispensando a aplicação de creme adicional. O óleo já presente no couro integra-se perfeitamente, preservando o seu estado. Caso o produto se suje, limpe-o com um pano seco.

3.º Relativamente a reparações e indemnizações

Todos os produtos adquiridos na loja oficial da SOLAHANPU têm garantia vitalícia.

Danos ou defeitos causados por problemas no produto:
As reparações e substituições serão feitas gratuitamente.

Danos ou defeitos causados por causas naturais ou negligência intencional:
Reparações e substituições estarão disponíveis mediante um custo adicional.

Em ambos os casos acima, faremos o nosso melhor para responder da melhor forma possível, mas se verificarmos que isso é difícil, poderemos sugerir um método alternativo de resposta. Em qualquer caso, contacte primeiro a nossa equipa de suporte.

Contacto: support@solahanpu.com
Responderemos no prazo de dois dias úteis, das 9h às 17h, exceto fins de semana e feriados.