常見問題解答

1. 耐用性和材料

Q：像 Tenuis 這樣的山羊皮薄錢包非常薄，容易撕裂。

答：外層採用義大利皮革/蠟帆布製成，內層採用山羊皮製成，這些都是天然堅韌的材料，經過減薄處理，使其盡可能薄而不失強度。
外層材料主要起到保護錢包免受開合和外部摩擦的作用，而內層的山羊皮則堅韌而富有彈性，為錢包的主要功能（例如雙卡槽）提供了支撐。蠟帆布是一種100%純棉材料，最初用於製作遊艇帆和卡車篷布，本身就具有相當高的抗拉強度和耐磨性，而上蠟工藝則進一步提升了其耐用性和質感。

Q：皮革需要保養嗎？

我們使用的義大利皮革採用傳統的Vacchetta油鞣法，使用天然鞣劑鞣製而成，皮革本身就含有豐富的油脂，因此無需額外塗抹皮革護理霜。皮革本身所含的油脂與皮革完美融合，並能保持其良好的狀態。若產品沾染污漬，請用乾布擦拭乾淨。

2. 儲存容量和可用性

Q：它最多能裝多少張卡片？

答：Tenuis 第三代及之後的雙卡槽總共可容納8 張卡片，每個卡槽可放 4 張。隱藏口袋每個可放置 1 或 2 張卡片。第四代山羊皮版本還配備了可作為卡槽使用的雙零錢包，可額外容納2 張卡片。雙卡槽的設計充分利用了山羊皮的彈性，因此最初使用時可能會感覺略緊，但幾天后皮革會變得更加柔軟，您就能更輕鬆地插入和取出卡片。

Q：我可以不折疊紙鈔就放進去嗎？

答：是的，它可以輕鬆收納尺寸相對較大的日本紙幣，無需折疊。在如今輕薄皮夾盛行的時代，特殊造型往往被優先考慮，卻犧牲了傳統皮夾的易用性。

Q：我可以使用裡面的卡片進行非接觸式支付嗎？

答：是的。 Tenuis 第三代及以後的錢包都附有隱藏式卡槽，放置在那裡的卡片最靠近錢包，方便進行非接觸式支付。即使是其他錢包，如果將卡片放在鈔票隔層之外，從外面也更容易讀取（觸摸）卡片資訊。

Q：你會在隱藏口袋裡放些什麼？

答：除了卡片之外，Tenuis 系列（以及 Tynd 系列）還設有隱藏式口袋，內有四個專用的細鑰匙槽，方便您存放多把鑰匙。此外，您還可以存放重要的收據、帳單、繃帶等物品。

3. 老化

Q：顏色會隨著時間而改變？

答：這取決於皮革的類型，但義大利皮革往往變化較快。有些情況下，大約一個月後就會開始出現變化。 SOLAHANPU 經手的 Toscano、Bulgaro、Margaux 和 Erbamat 皮革中，後兩種皮革似乎變化更快，因為它們的光澤度較低。顏色變化的速度取決於皮革的類型和顏色，但似乎光澤度較低或較淺的皮革，其變化更為明顯。

蠟帆布是一種會經歷與皮革類似老化過程的材料。其表面的蠟層會透過摩擦和彎曲而呈現出類似皮革的光澤。

4. 售後服務

Q：如果它損壞或有線頭鬆脫，可以修理嗎？

答：是的，我們提供終身保固。所有從SOLAHANPU官方商店購買的產品均享有終身保固。

產品問題造成的損壞或缺陷：
維修和更換服務均免費。

因自然原因或故意疏忽造成的損壞或缺陷：
維修和更換服務需另行收費。

在上述兩種情況下，我們都會盡力以實際方式回應，但如果我們認為這有困難，我們會建議其他回應方式。無論哪種情況，請先聯絡我們的支援團隊。

聯絡方式：support@solahanpu.com
我們將在兩個工作天內（上午 9:00 至下午 5:00，週末及假日除外）回覆。