Mantenimiento y reparación: Cómo mantener tu billetera de cuero a largo plazo
1. La alegría de "crecer" (envejecer):
Las carteras de cuero están sujetas a cambios. Se dice que envejecen y adquieren un carácter más rico con el uso. Esto no significa simplemente que se desgasten, sino que adquieren un carácter más profundo.
2 Cuidados diarios (en realidad muy fáciles):
El cuero italiano que utilizamos se curte con el método tradicional de aceite Vacchetta con taninos naturales y contiene una generosa cantidad de aceite, por lo que no es necesario aplicar crema adicional. El aceite que ya contiene el cuero se integra perfectamente con el cuero, manteniendo su estado. Si el cuero se ensucia, límpielo con un paño seco siempre que sea posible.
3. Respecto de las reparaciones e indemnizaciones
Todos los productos comprados en la tienda oficial SOLAHANPU están cubiertos por una garantía de por vida.
Daños o defectos causados por problemas con el producto:
Se proporcionarán reparaciones y reemplazos sin cargo.
Daños o defectos causados por causas naturales o negligencia intencional:
Las reparaciones y reemplazos estarán disponibles a un costo adicional.
En ambos casos, haremos todo lo posible por responder lo mejor posible, pero si consideramos que es difícil, podríamos sugerir un método alternativo. En cualquier caso, contacte primero con nuestro equipo de soporte.
Contacto: support@solahanpu.com
Responderemos dentro de dos días hábiles, excluyendo fines de semana y feriados, de 9:00 a 17:00 horas.