Domande e risposte Domande frequenti e risposte

1. Resistenza e materiali

D: Per quanto riguarda i portafogli sottili come Tenuis che utilizzano pelle di capra, non si strappano dato che sono così sottili?

R: La pelle italiana/tela cerata esterna e la pelle di capra interna sono materiali intrinsecamente robusti. Li abbiamo assottigliati il più possibile senza comprometterne la resistenza intrinseca.
Il materiale esterno protegge principalmente il portafoglio dall'apertura/chiusura e dall'attrito esterno, mentre la pelle di capra interna, oltre alla sua resistenza, offre un'eccellente elasticità, contribuendo a caratteristiche chiave come i doppi scomparti per carte. La tela cerata è un materiale in cotone naturale al 100% originariamente utilizzato per le vele degli yacht e i teloni dei camion, che offre una notevole resistenza alla trazione e all'attrito. Il rivestimento in cera ne migliora ulteriormente la robustezza e la consistenza.

D: È necessaria la manutenzione (cura) della pelle?

La pelle italiana utilizzata viene sottoposta al tradizionale metodo Baccetta a olio e alla concia al tannino naturale, che le conferisce un elevato contenuto di olio. Pertanto, non è necessario applicare ulteriori creme per pelle o prodotti simili. L'olio già presente permea la pelle, mantenendola in condizioni eccellenti. In caso di sporco, pulire con un panno asciutto quando possibile.

2. Capacità e usabilità

D: Quante carte può contenere?

R: Per l'Tenuise, la terza generazione e i modelli successivi con doppio scomparto per carte, ogni scomparto può contenere in genere 4 carte, con 2 scomparti disponibili, per un totale di 8 carte. Le tasche nascoste possono contenere 1 o 2 carte ciascuna, in 2 posizioni. Per la versione in pelle di capra di quarta generazione, il doppio portamonete può essere utilizzato anche come portacarte, consentendo di inserire altre 2 carte. I doppi scomparti per carte sfruttano l'elasticità della pelle di capra. All'inizio potrebbero sembrare leggermente stretti, ma dopo alcuni giorni di utilizzo, la pelle si adatterà alle vostre carte, consentendo un inserimento e una rimozione agevoli.

D: È possibile riporre le banconote senza piegarle?

R: Sì, anche le banconote giapponesi relativamente grandi possono essere conservate facilmente senza piegarle. Nel settore dei portafogli sottili e compatti, dare priorità a forme insolite a volte sacrifica la praticità dei portafogli tradizionali.

D: Posso effettuare pagamenti contactless con le carte conservate all'interno?

R: Sì. A partire dalla terza generazione di Tenuis, è inclusa una tasca nascosta. Le carte inserite in questa tasca sono posizionate più vicino al lettore, rendendole ideali per i pagamenti contactless. Per gli altri portafogli, inserendo le carte all'esterno dello scomparto delle banconote è possibile leggerle dall'esterno (consentendo l'uso contactless).

D: Cosa devo mettere nella tasca nascosta?

R: Oltre alle carte, una caratteristica particolarmente utile è che l'ingresso della tasca nascosta della serie Tenuis (e Tynd) ha quattro slot dedicati per chiavi sottili, che consentono di portare con sé diverse chiavi di casa. È anche possibile conservare ricevute importanti, fatture o persino cerotti.

3. Riguardo all'invecchiamento

D: Quanto tempo ci vuole perché il colore cambi e quanto cambia?

R: Questo varia a seconda del tipo di pelle, ma le pelli italiane spesso mostrano cambiamenti relativamente rapidi. Alcune possono iniziare a mostrare cambiamenti già dopo circa un mese. Tra le pelli trattate da SOLAHANPU, come Toscano, Bulgaro, Margaux ed Elba Matt, le ultime due, essendo meno lucide, tendono a mostrare cambiamenti più rapidi.L'entità del cambiamento di colore varia a seconda del tipo e della tonalità, ma le superfici con meno lucentezza intrinseca o colori più chiari spesso mostrano cambiamenti più pronunciati. La

tela cerata presenta un fenomeno simile al processo di invecchiamento della pelle. La cera superficiale sviluppa una lucentezza simile a quella della pelle attraverso l'attrito e la flessione.

4. Servizio post-vendita

D: Gli articoli possono essere riparati se danneggiati o se i fili si allentano?

R: Sì, lo facciamo. Tutti i prodotti acquistati dal negozio ufficiale SOLAHANPU sono coperti da una garanzia a vita. Danni o difetti

causati da problemi del prodotto: riparazione o sostituzione
gratuita.

Danni o difetti dovuti a naturale usura, danni intenzionali o causati da negligenza
: le riparazioni o le sostituzioni saranno fornite a pagamento. In entrambi i casi

, cercheremo di fornire la migliore soluzione possibile entro i limiti fisici. Se dovessimo ritenere che una soluzione sia difficile, potremmo suggerire accordi alternativi. In tutti i casi, contattate prima il nostro team di assistenza.

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