Condizioni d'uso
Come utilizzare il servizio:
È possibile acquistare prodotti su questo sito con o senza un account
. La creazione di un account consente di memorizzare l'indirizzo di consegna
, i dettagli di pagamento e la cronologia degli acquisti, evitando di dover reinserire queste informazioni nelle visite successive. È possibile creare un
account o effettuare il login tramite l'icona "umano" nell'angolo in alto a destra dello schermo,
oppure tramite il link nella schermata di inserimento delle informazioni di acquisto.
Tempi di spedizione stimati:
Gli ordini vengono generalmente spediti entro 3 giorni lavorativi, esclusi i fine settimana, i giorni festivi e il periodo di fine anno/Capodanno. In
caso di cambiamenti, ti contatteremo individualmente via e-mail.
Costi di spedizione per articoli di piccole dimensioni come i portafogli:
La spedizione nazionale in Giappone ha un
costo fisso di 500 yen. La spedizione internazionale ha un costo fisso di 1.500 yen. Se desideri la consegna internazionale
, puoi verificare in anticipo se la spedizione nel tuo Paese è possibile tramite:
Giapponese:
https://www.post.japanpost.jp/int/information/overview.html英語: https://www.post.japanpost.jp/int/information/overview_en.html
Costi di spedizione per prodotti non classificati come articoli di piccole dimensioni:
Gli articoli di medie dimensioni all'interno del Giappone comportano una tariffa di spedizione di 800 ¥. Il corriere e il metodo di spedizione possono variare, inclusi Japan Post e
Yamato Transport, a seconda delle circostanze e delle decisioni dei nostri agenti di spedizione partner. Gli articoli di
piccole dimensioni vengono solitamente consegnati tramite cassetta postale, anche se in alcuni casi è possibile la consegna di persona. Si prega di notare che non possiamo essere ritenuti responsabili
per eventuali smarrimenti in circostanze in cui il corriere possa dimostrare che la consegna è stata effettuata alla cassetta postale.
Dichiarazione di non responsabilità:
Le caratteristiche intrinseche dei materiali naturali utilizzati nei nostri prodotti o i fenomeni inevitabili derivanti dalla lavorazione dei materiali non possono essere considerati difetti. Ne sono un esempio i segni di ceratura sui materiali in tela, la tintura non uniforme, le grinze o le aree che appaiono macchiate sui materiali in pelle naturale e i segni di lavorazione inevitabili derivanti dal processo di produzione. Sia i materiali in pelle che quelli in tessuto possono presentare variazioni nel colore della tintura tra i diversi lotti di produzione.
Riguardo alla ricezione della merce:
Se dopo la ricezione del prodotto riscontrate dei problemi che ritenete essere difetti di
fabbricazione, vi preghiamo di contattarci prima via e-mail all'indirizzo support@solahanpu.com.
(Si prega di rimuovere gli spazi intorno al simbolo @ quando si utilizza l'indirizzo e-mail).
È possibile effettuare cambi per articoli non utilizzati entro 7 giorni dalla ricezione, con ulteriore assistenza fornita se necessario. Dopo tale periodo non saranno accettati resi e cancellazioni. ※Nota: in caso di difetti o se desideri cambiare o restituire un articolo per motivi personali, ti preghiamo di non restituirlo senza prima contattarci. In caso contrario, potremmo non essere in grado di elaborare la tua richiesta. Contattaci sempre via e-mail prima di intraprendere qualsiasi azione.
Informativa sulla protezione dei dati personali e sul trattamento dei dati personali:
Qualsiasi informazione personale o aziendale ottenuta attraverso le nostre operazioni commerciali non sarà mai utilizzata per scopi che esulano dall'ambito dei nostri servizi. Né sarà divulgata a terzi non correlati senza autorizzazione. Garantiamo rigorosamente la protezione e la gestione sicura e appropriata di tali informazioni.
Nell'ambito e nella misura necessari per le operazioni commerciali, potremmo acquisire informazioni personali (che non consentono di identificare gli individui) e, se necessario, collegare tali informazioni con i dati personali per eseguire elaborazioni ritenute necessarie e appropriate per scopi commerciali.
Allo scopo di misurare l'efficacia della pubblicità, questo sito web può ottenere informazioni relative agli annunci pubblicitari cliccati prima di